Politique de confidentialité
1. Introduction
Chez RocketBike™, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web, hébergé sur Shopify, et utilisez nos services.
2. Données que nous collectons
- Les informations que vous nous fournissez : Il s'agit des données personnelles que vous fournissez lorsque vous effectuez un achat, créez un compte, vous inscrivez à notre newsletter ou contactez notre équipe d'assistance.
- Informations automatisées : Lorsque vous naviguez sur notre site web, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques sur votre appareil, vos actions de navigation et vos habitudes à l'aide de cookies, de journaux de serveur et d'autres technologies de suivi.
3. Comment nous utilisons vos données
- Exécution des services : Pour traiter les commandes, gérer votre compte et fournir une assistance à la clientèle.
- Communication : Pour vous envoyer des mises à jour, des offres promotionnelles et d'autres communications.
- Améliorations : Améliorer notre site web, nos produits et nos services.
4. Partage et divulgation des données
Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs de services tiers de confiance, tels que Shopify, dans le but d'exploiter notre site web, de traiter les commandes et de faciliter les paiements. Nous exigeons de tous les fournisseurs tiers qu'ils respectent la sécurité de vos données personnelles et qu'ils les traitent conformément à la loi.
5. Sécurité des données
Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos données. Nous utilisons diverses mesures de sécurité, y compris des outils de cryptage et d'authentification, pour assurer la sécurité de vos données personnelles.
6. Vos droits
En vertu du GDPR et de la loi suisse sur la protection des données, vous avez des droits concernant vos données personnelles :
- Demander l'accès à vos données personnelles.
- Demander la correction ou la suppression de vos données personnelles.
- Vous opposer au traitement de vos données personnelles.
- Demander un transfert de données.
- Retirer votre consentement.
Pour toute demande concernant vos droits en matière de données, contactez-nous à l'adresse suivante :
- Pour les commandes suisses : info@rocketbike.ch
- Pour les commandes européennes : info@rocketbike.co
7. Conservation des données
Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à des exigences légales ou à des obligations d'information.
8. Liens avec des tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes. La présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites web de tiers et nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs pratiques en matière de confidentialité.
9. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision actualisée.
10. Contact
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité :
- Pour les commandes suisses : info@rocketbike.ch
- Pour les commandes européennes : info@rocketbike.co
Fin de la politique